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Condições de Compra e Troca

O código do consumidor assegura o direito de troca do produto no caso de defeito ou desistência desde que ocorra em até sete dias úteis após a sua entrega ao cliente.


A loja vrtual Parafernália Presentes aceita a devolução dos produtos ou troca, desde que estejam em perfeito estado. Em caso de defeito de fabricação ou se a peça chegar danificada, nós arcamos com os custos de frete.

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Para solicitar troca de um produto Parafernália Presentes entre em contato pelo e-mail parafernalia@outlook.com.br ou pelo telefone 021 992928884. É importante que você informe o estado do produto e os motivos de sua solicitação.